Als je Petco nog nooit hebt bezocht, heb je waarschijnlijk hun winkels gezien terwijl je op de snelweg rijdt. De blauwe kat en rode hond uit hun logo zijn immers moeilijk te missen.
Petco lijkt veel op andere zakelijke dierenwinkels. Ze bieden verzorging, training en veterinaire diensten tegen een betaalbaar tarief. Hun gangpaden zijn gevuld met rijen op rijen voer voor huisdieren, lekkernijen, shampoos en omheiningen. Sinds 1999 hebben ze steeds meer aan het publiek aangeboden terwijl ze hun prijzen laag hielden.
Nou, hun prijzen zijn in ieder geval laag online. Een van de redenen waarom mensen bij Petco winkelen, is hun online herhaalbezorgservice met gratis verzending. Op basis van beoordelingen is het echter niet zo geweldig als het lijkt.
Dat gezegd hebbende, laten we onze handen vuil maken en meer over Petco praten.
Petco beoordeeld
Wie maakt Petco-producten en waar bevinden ze zich?
Het hoofdkantoor van Petco bevindt zich in San Diego, maar ze hebben meer dan 1500 locaties in de VS, Puerto Rico en Mexico. Het bedrijf heeft geen specifieke fabrikant. In plaats daarvan werken ze samen met verschillende merken die hun eigen fabrikanten hebben.
Voor wie is Petco het meest geschikt?
Petco is het meest geschikt voor huishoudens met een beperkt budget. Petco biedt verschillende budgetvriendelijke services die goedkoper zijn dan zijn concurrent, PetSmart.
Wie zou het beter doen met een ander merk?
Soms is goedkoper niet altijd beter. Na het lezen van de beoordelingen geven veel klanten er de voorkeur aan om voor duurdere diensten met Petsmart te betalen.
Bespreking van de producten van Petco
Petco biedt verschillende producten voor honden, katten en reptielen, zoals voer voor huisdieren, kattenbakvulling, speelgoed en omheiningen. U kunt ook betalen voor speciale diensten zoals verzorging, training en veterinaire zorg. Uiteindelijk is Petco trots op zijn betaalbaarheid. Ze bieden verschillende budgetvriendelijke services om het houden van huisdieren een fluitje van een cent te maken.
Verschillende klanten zullen discussiëren of Petco echt budgetvriendelijk is. Eerlijk gezegd hangt het af van wat je koopt en waar je het koopt. Hoe dan ook, Petco probeert het winkelen en verzorgen van huisdieren gemakkelijker te maken door van hun winkel een one-stop-shop-locatie te maken.
Inloopservice
Raak niet in paniek als je weinig tijd hebt of bent vergeten de trimbeurt van je hond in te plannen. Petco biedt inloopservices voor trimbeurten en heeft zelfs een zelfbedieningswasstation voor honden (dit kan per locatie verschillen).
Met hun inloopservice heb je de keuze uit tandenpoetsen, nagels knippen, gezicht knippen en nog veel meer. Het enige nadeel is dat je eigenlijk de trimsalon binnen moet lopen om een afspraak aan te vragen. Maar hoe dan ook, hun diensten zijn betaalbaar en handig.
Online diensten
Voor extra gemak biedt Petco enkele online voordelen voor klanten. U kunt uw hond inschrijven voor online trainingscursussen om basiscommando's te leren. Je kunt ook terugkerende bestellingen instellen voor favoriete items en gratis verzending ontvangen bij bestellingen van $ 35 of meer.
Het nadeel is hun online klantenservice. Verschillende Petco-klanten melden verschrikkelijke ervaringen met onbeschofte werknemers aan de telefoon of met enge zendingen.
Budgetvriendelijke services
Zoals we net zeiden, kun je gratis verzending ontvangen voor online bestellingen van meer dan $35. Maar u kunt ook andere kortingen verdienen als u een vaste klant bent. Zo biedt Petco een flinke korting via Rover, de dierenoppas- en hondenuitlaatapp. Als je ooit in de problemen zit en zo snel mogelijk een oppas nodig hebt, kan Petco helpen met de kosten.
Petco heeft ook een Vital Care-programma dat extra kortingen voor andere diensten ontgrendelt. U kunt onbeperkt veterinaire onderzoeken krijgen op elke Petco-locatie, 20% korting op elke bruidegom, extra besparingen op herhaalde leveringen en meer. Het is een leuke optie als u geld probeert te besparen op de verzorging van huisdieren. Zijn we dat niet allemaal?
Een snelle blik op Petco
Pro's
- Inloop- en zelfbedieningsopties
- Tandenreinigingsdiensten
- Diverse puppycursussen
- Huisdieroppas korting via Rover
- Vital Care-programma
Nadelen
- Verschillende beoordelingen met één ster
- Dure merchandise
- Dure hondentrainingen
Beoordelingen van de 3 beste Petco-producten
Laten we eens kijken naar de drie populairste services van Petco. Deze diensten zijn de reden waarom mensen in de eerste plaats naar Petco gaan (naast het ophalen van dierenvoer).
1. Petco Hondenverzorging – Populairst
Huisdierverzorging is verreweg hun meest populaire service. Het is betaalbaar, handig en inclusief tandenpoetsen. Petco biedt verschillende aanpasbare pakketten van extra kleine rassen tot extra grote rassen. Walk-ins zijn beperkt tot diensten die ze kunnen ontvangen, maar ze hebben nog steeds verschillende opties.
Je moet wel uitkijken voor de prijzen. Petco vermeldt zijn trimprijzen op de website, maar deze kunnen worden gewijzigd en zijn afhankelijk van de locatie. Dit is niet goed uitgepakt voor sommige eigenaren die een hogere prijs hebben gekregen. Eigenaren hebben ook slechte klantenservice gemeld, vooral met agressieve of angstige honden.
Pro's
- Aangepaste pakketten
- Accepteert walk-ins
- Klierexpressie en nagelafwerking inbegrepen
- Tandenpoetsen inbegrepen
Nadelen
- Onaangename klantenservice
- Onjuiste prijzen online
2. Petco hondentraining
Petco biedt hondentraining voor alle maten en rassen, persoonlijk en online. U kunt kiezen uit groepslessen met andere honden en eigenaren of privélessen om de basiscommando's te leren. Wat je ook kiest, elke klas werkt volgens een strafvrij trainingsmodel, dat ze je in je lessen leren.
Deze lessen zijn het beste voor het leren van basiscommando's. Als je geavanceerde training wilt, kun je het beste een particuliere hondentrainer zoeken. Het andere nadeel is de prijsstelling van Petco. Petco is op verschillende gebieden betaalbaar, maar hun hondentrainingslessen zijn daar niet een van.
Pro's
- Online en persoonlijke training
- Puppy- en volwassenpakketten
- Privélessen voor basisopdrachten
- Strafvrije training
Nadelen
- Duur
- Trainers kunnen salesy zijn
- Best voor beginnerstraining
3. Petco veterinaire diensten
Last but not least zijn de veterinaire diensten van Petco. We moeten eerst vermelden dat Petco en Vetco niet dezelfde ziekenhuizen zijn. In tegenstelling tot PetSmart werkt Petco niet samen met een extern veterinair ziekenhuis. Ze hebben hun eigen dierenkliniek en exploiteren deze onder Petco Veterinary Services.
Met Petco kunt u kiezen voor een full-service ziekenhuis of een vaccinatiekliniek. De locaties variëren echter, dus misschien heeft u alleen een vaccinatiekliniek bij u in de buurt. Hun vaccinpakketten zijn betaalbaar voor honden en katten, maar hun individuele vaccins zijn prijzig.
Petco biedt huisdierenverzekeringen aan via Pet Coach als je geen veterinaire zorg kunt betalen, maar hun maandelijkse prijzen hoog zijn. Je moet jaarlijkse dekking en een laag eigen risico opofferen om hun verzekering te betalen. Bovendien behandelt Petco geen exoten.
Over het algemeen zijn hun klinieken goed, maar hun huisdierenverzekering is het niet waard.
Pro's
- Betaalbare vaccinpakketten
- Full-service en vaccinatieklinieken
Nadelen
- Sommige winkels hebben geen full-service ziekenhuis
- Dure huisdierenverzekering
- Geen wellnessdekking bij verzekering
- Behandelt geen exoten
Wat andere gebruikers zeggen
Eerlijk gezegd was het moeilijk om veel goede recensies over Petco te vinden. De meeste beoordelingen waren van boze klanten over de verzending en online klantenservice. Het lijkt erop dat de beste manier om bij Petco te winkelen in de winkel is om hoofdpijn te voorkomen. Dit is wat een paar klanten zeiden over hun winkelervaring in de winkel:
- Petco – “Ik hou van de sfeer en netheid van de winkel, evenals de kennis van het personeel. Het is geweldig als ik wat advies nodig heb, ze zijn er altijd”
- Yelp – “Medewerkers zo deskundig!!! Ik vond het geweldig om met ze te praten! Goede locatie! Ze boffen dat zulke geweldige jonge vrouwen daar voor hen werken! Overal een geweldige ervaring.”
Conclusie
Dus, is winkelen bij Petco de moeite waard?
Het zou kunnen zijn als je in de winkel winkelt. Hun online winkelen is een nachtmerrie. Maar klanten hebben meestal geweldige ervaringen als ze de winkel binnengaan. Het nadeel is dat u mogelijk een hogere prijs beta alt voor merchandise in de winkel. Het is een goed idee om de prijzen van een locatie bij jou in de buurt nogmaals te controleren, aangezien hun prijzen online onjuist zijn (tenminste voor verzorging).
Uiteindelijk is Petco een goede optie als je betaalbare dierenverzorging nodig hebt op een one-stop-shop-locatie.
