Ons eindoordeel
We geven Nederlanders een beoordeling van 5 van de 5 sterren
Kwaliteit:5/5Prijzen:5/5Klantenservice:5/ 5Waarde: 5/5
Wat is Nederlands? Hoe werkt het?
Huisdierenouders overal, verheug je! Dutch biedt virtuele veterinaire diensten - niet alleen voor het gemak, vanuit het comfort van thuis - maar wat nog belangrijker is, voor die ongelegen momenten waarop uw geliefde vachtbaby op elk moment dringende medische zorg nodig heeft.
Met een team van gediplomeerde dierenartsen die 24 uur per dag beschikbaar zijn, kunt u er zeker van zijn dat u en uw huisdier nooit de angst en angst zullen hebben om dagen of weken te moeten wachten op de volgende beschikbare afspraak van uw dierenarts terwijl je arme baby voelt zich al niet op zijn best.
Nederlands aangesloten dierenartsen ontmoeten u en uw huisdier via Zoom, diagnosticeren hun symptomen en schrijven vervolgens een behandelplan op maat voor om uw vachtbaby op weg naar herstel te krijgen - en dat alles zonder dat u ooit uw huis hoeft te verlaten. U kunt zelfs medicijnen krijgen van uw dierenarts, die rechtstreeks op het Nederlandse platform kunnen worden besteld en bijgevuld en bij u thuis worden afgeleverd - om nog maar te zwijgen van de gratis standaardverzending.
Een bijzonder kenmerk dat ik op prijs stelde, was de mogelijkheid om mijn aangewezen dierenarts een bericht te sturen via het Nederlandse berichtensysteem met vervolgvragen over het behandelplan van mijn hond, indien nodig. Deze onbeperkte toegang tot doorlopende zorg na het bezoek is van het volgende niveau, en iets wat ik nog nooit eerder met andere dierenartsen heb kunnen doen. Voor mij is dit een van de vele dingen die de diensten van Dutch zo aantrekkelijk en van onschatbare waarde maken voor een toegewijde huisdiereigenaar zoals ik.
Aanmelden voor een account bij Dutch is supergemakkelijk gemaakt op hun website (dutch.com), waar je kunt kiezen tussen maandelijkse en jaarlijkse abonnementen, betaalbaar gehouden om het beste bij je budget en de behoeften van je huisdieren te passen.
Opgemerkt moet worden dat de veterinaire telegezondheidsdiensten van Dutch bedoeld zijn als aanvulling op uw gebruikelijke persoonlijke veterinaire zorg - niet als volledige vervanging - aangezien bepaalde situaties het beste kunnen worden behandeld via een persoonlijke dierenartsafspraak en een behandelplan.
Dutch – A Quick Look
Pro's
- Toegankelijke, 24-uurs veterinaire zorgdiensten
- Handige virtuele dierenartsbezoeken via Zoom-videogesprekken
- Doorlopende zorg na het bezoek met uw dierenarts via berichten
- Medicijnen op recept bij u thuisbezorgd
- Betaalbare abonnementen om uit te kiezen
Nadelen
Moet een mobiele app-versie hebben (hopelijk binnenkort!)
Nederlandse prijzen
Dutch biedt abonnementslidmaatschapsplannen - zowel maandelijks als jaarlijks - voor ouders van huisdieren om uit te kiezen. De prijzen voor hun gebruikelijke abonnementen zijn als volgt:
| Maandelijks: | $25 per maand (maandelijks gefactureerd) |
| Annual: | $180 per jaar (bespaart u in totaal 40%) |
| Jaarlijks + verzekering: | $288 per jaar (inclusief $10.000 noodverzekering) |
Voor beide opties heb je ook financieringsmogelijkheden via Afterpay.
Bovendien zijn er vaak uitverkopen om van te profiteren, zoals hun huidige vakantieuitverkoop, die $ 60 extra korting op een jaarabonnement biedt, waardoor de diensten van Dutch nog betaalbaarder worden.
Aangezien je maximaal vijf huisdieren aan je account kunt toevoegen, spreekt de waarde die je krijgt voor elk van de Nederlandse abonnementen praktisch voor zich.
Wat te verwachten van het Nederlands
Het aanmaken van een profiel op het Nederlands was supereenvoudig en ongecompliceerd. Om te beginnen heb ik wat basisinformatie ingevuld over mijn hond, Coco. Nadat ik mijn account en wachtwoord had ingesteld, koos ik welk abonnement ik wilde, en dat was dat.
Toen mijn account eenmaal was aangemaakt, ben ik klaar met het opzetten van mijn profiel met meer details over Coco, haar algemene gezondheid, eventuele problemen die ze heeft, en een foto van haar - om de Nederlandse dierenartsen zoveel mogelijk informatie vooraf over haar te geven mogelijk.
Dutch Contents
- 24 uur per dag dierenartszorg via videochat, wanneer je het nodig hebt
- Over-the-counter en behandelingen op recept worden gratis verzonden
- Onbeperkte nazorg en berichten met uw toegewezen dierenarts
- Voeg maximaal 5 huisdieren toe per account
- Maandelijkse en jaarlijkse abonnementsaanbiedingen
- Optionele $ 10.000 noodverzekering
Kwaliteit
Ik beoordeel de kwaliteit van het Nederlands met een klinkende 5 op 5. Ik heb nog nooit zoveel zorg, comfort en gemak ervaren voor zowel mij als mijn hond. Dit is de eerste keer dat ik ooit hoor van een veterinaire telezorgdienst zoals de Nederlandse, en ik ben zo blij dat ik er kennis mee heb gemaakt. Als hondenmoeder is de gemoedsrust dat ik weet dat ik bijna onmiddellijk een dierenartsafspraak kan maken, mocht dat ooit nodig zijn, iets waar je gewoon geen prijs op kunt zetten. Maar als het moet, zijn de verschillende prijsopties van Dutch allemaal meer dan redelijk, wat ik hierna zal bespreken.
Prijzen
Zoals hierboven beschreven, zijn de verschillende abonnementsopties van Dutch allemaal erg goed geprijsd, als je bedenkt hoeveel waar voor je geld je krijgt. Met lidmaatschap vanaf $ 15 per maand (met een jaarabonnement), beschikbare financieringsopties en verschillende verkopen en deals om het hele jaar door van te profiteren, kun je echt niet fout gaan met Dutch voor je virtuele veterinaire behoeften.
Vooral omdat je maximaal vijf huisdieren aan je account kunt toevoegen, is elke lidmaatschapsoptie die je kiest een totale koopje! Vandaar de 5 uit 5 waardering voor de Nederlandse prijzen.
Klantenservice
Misschien wel het meest indrukwekkende aan Dutch voor mij was hun uitstekende klantenservice, die absoluut een score van 5 op 5 verdient. Ik was niet alleen onder de indruk van de service van de dierenarts, maar hun vertegenwoordiger van de klantenservice met wie ik contact had, was zo erg behulpzaam bij het beantwoorden van alle vragen die ik had over het platform, het bestellen van voorgeschreven medicijnen, verzendopties, enz. Ze was zelfs zo vriendelijk om mijn verzending gratis te bespoedigen, gezien de aard van Coco's huidige toestand - een lief gebaar dat ik zeer op prijs stelde.
Is Nederlands een goede waarde?
Absoluut, ja. Ik weet zeker dat alle andere ouders van huisdieren die gebruik hebben gemaakt van de uitzonderlijke diensten van Dutch, het erover eens zijn dat Dutch veel waar voor je geld biedt. Welke lidmaatschapsoptie u ook kiest, u ontvangt zoveel onbetaalbare voordelen voor u en uw pelsbaby('s), waaronder weinig tot geen wachttijd voor afspraken met erkende dierenartsen, op maat gemaakte behandelplannen, OTC en voorgeschreven medicijnen die bij u thuis worden afgeleverd (met gratis standaard verzending), en vooral, gemoedsrust dat u en uw geliefde huisdieren altijd kwaliteitszorg beschikbaar hebben, op elk gewenst moment.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat zijn de voordelen van veterinaire telehe alth zoals Nederlands?
Veterinaire telezorgdiensten hebben veel voordelen, waaronder verbeterde toegang tot veterinaire zorg en medische diensten, zoals dierenartsen met specialisaties en expertise op gebieden die anders niet toegankelijk zouden zijn voor u en uw huisdier. Kortere wachttijden voor diensten, evenals gemak en efficiëntie om uw huisdier de zorg te geven die het nodig heeft wanneer dat nodig is, zijn andere grote voordelen van veterinaire telegezondheidsdiensten.
Het is belangrijk op te merken dat de diensten van Dutch zijn ontworpen om een aanvullende optie te bieden voor persoonlijke veterinaire zorg.
Wat zijn de risico's van veterinaire telezorgdiensten zoals de Nederlandse?
Enkele potentiële risico's van het gebruik van veterinaire telegezondheidsdiensten zijn onder meer vertragingen bij veterinaire medische evaluatie en behandeling veroorzaakt door technologische of apparatuurstoringen, evenals beveiligingsinbreuken of storingen in verband met het gebruik van online diensten. Bovendien is veterinaire telegeneeskunde mogelijk geen geschikte zorgmethode voor bepaalde situaties, waarvoor uw in Nederland aangesloten dierenarts u indien nodig kan doorverwijzen naar een plaatselijke dierenarts voor een persoonlijk bezoek.
Belangrijk is dat het Nederlands alleen bedoeld is voor niet-noodgevallen. Als uw huisdier in een noodsituatie of levensbedreigende toestand verkeert, zoek dan onmiddellijk persoonlijke veterinaire hulp.
Kan elke apotheek gebruikt worden om door Nederlanders voorgeschreven medicijnen te vervullen?
Ja, elk recept dat is goedgekeurd door een in Nederland aangesloten dierenarts kan worden ingevuld bij de apotheek van uw keuze, hoewel voor sommige overschrijvingen $ 10 administratiekosten kunnen worden gerekend. Als u de partnerapotheek van Dutch gebruikt, krijgt u echter toegang tot kortingen en medicijnen die bij u thuis worden afgeleverd met gratis standaardverzending.
Welke soorten huisdieren behandelt Dutch?
Nederlands aangesloten dierenartsen behandelen momenteel alleen honden en katten.
Onze ervaring met Nederlands
Mijn abonnement op Nederlands had niet handiger kunnen zijn, in een tijd dat ik het echt nodig had. Mijn geliefde Chihuahua-Terriër-bontbaby, Coco, had recente GI-problemen. Na een te veel vakantietraktaties te hebben gehad, had de arme Coco ongeveer anderhalve dag erge diarree. Dat, gecombineerd met het regenachtige weer (en het feit dat Coco er een hekel aan heeft om in de regen naar buiten te gaan), betekende dat ik dagenlang kleine poepverrassingen overal in mijn appartement moest opruimen. Om nog maar te zwijgen, het feit dat het vlak voor het nieuwjaarsweekend was, betekende dat het moeilijk was om naar binnen te gaan om Coco's vaste dierenarts te zien. Geen goed einde van het jaar!
Als zodanig kwamen de diensten van Dutch voor mij en Coco goed van pas toen we in grote nood waren. Ik heb via Dutch een virtuele dierenartsafspraak gemaakt voor het volgende beschikbare slot - dat was gelukkig maar een paar uur later. Onze afspraak werd gemakkelijk via Zoom gehouden en onze toegewezen dierenarts was zo professioneel en informatief, evenals geduldig, attent en empathisch voor onze situatie. Ze was zo geweldig, dat ik echt wou dat ik haar kon vragen als Coco's vaste dierenarts voor alle toekomstige bezoeken.
Voor Coco's aangepaste behandelplan gaf ze me specifieke instructies over hoe ik Coco's dieet voorlopig kon veranderen, evenals enkele OTC-behandelingsopties om haar ongemak te verzachten. Ze schreef Coco ook wat diarreemedicatie voor, die direct na ons gesprek op mijn rekening beschikbaar werd gesteld, en supergemakkelijk te bestellen via het Nederlandse platform (en met korting, mag ik toevoegen).
Zoals ik hierboven al zei, was mijn favoriete kenmerk van de telezorgdienst van Dutch de voortdurende zorg die ik kon krijgen door dezelfde dierenarts een bericht te sturen met alle vervolgvragen die ik had - nogmaals, iets wat ik nooit beschikbaar heb gehad via Coco's vaste dierenartspraktijk. En ze was net zo attent, gedetailleerd en grondig in haar zorginstructies via bericht als tijdens ons bezoek.
Bij het bestellen van Coco's medicatie was er alleen de gratis standaard verzendoptie beschikbaar (5–7 dagen). Omdat de situatie van Coco enigszins urgent was, nam ik contact op met de klantenservice van Dutch om te vragen of ik extra moest betalen voor versnelde verzending. Nadat ik de huidige toestand van Coco had uitgelegd, kon de vertegenwoordiger die me hielp een versnelde verzending regelen en was zo aardig om de verzendkosten voor mij kwijt te schelden.
Dat gezegd hebbende, ik ben niet alleen diep onder de indruk, maar ook diep dankbaar voor de mensen bij Dutch voor het bieden van zo'n uitstekende service overal. Wat begon als een nachtmerrie van een situatie op zo'n ongelegen moment, werd uiteindelijk vrij naadloos opgelost met de hulp en zorg van Dutch. Het is duidelijk dat het Nederlandse team ernaar streeft om ouders van huisdieren overal comfort, gemoedsrust en eersteklas veterinaire zorg en service te bieden. Ik kan het platform en de services van Dutch ten zeerste aanbevelen aan alle mede-huisdierenouders. Sterker nog, ik heb mijn ervaring al gedeeld met mijn familie en vrienden.
Conclusie
Dutch biedt online dierenartszorg wanneer je die nodig hebt, door het gemak van een veterinaire telehe alth-service en -platform. Met betaalbare lidmaatschapsopties om uit te kiezen, hebben ouders van huisdieren (met name honden- en kattenouders) toegang tot veterinaire zorg, op maat gemaakte behandelplannen en zelfs voorgeschreven medicijnen die bij u thuis worden afgeleverd - allemaal handig via het Nederlandse platform.
Met een team van online dierenartsen die 24 uur per dag beschikbaar zijn, kunnen ouders van huisdieren genieten van de gemoedsrust in de wetenschap dat hun geliefde pelsbaby's toegang hebben tot hoogwaardige veterinaire zorg wanneer ze die nodig hebben, vooral buiten de reguliere dierenartspraktijk kantoortijden. Onbeperkte toegang tot gediplomeerde dierenartsen omvat doorlopende zorg en follow-ups via het Nederlandse berichtensysteem, wat betekent dat uw zorg doorgaat tot ver na uw video-afspraak, mocht u die nodig hebben!
