De huisdierenindustrie volgt momenteel een opwaarts traject, en de samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) zal naar verwachting tussen 2022 en 2030 met 6,8% groeien1 Dus, opstarten een hondenopvang kan een haalbare optie voor je zijn als je enige ervaring hebt met het werken met honden, een passie hebt voor dierenverzorging en zakelijk onderlegd bent.
Natuurlijk is er wat praktische planning nodig om de dromen van je hondenopvang werkelijkheid te laten worden. Met wat hard werken en toewijding kun je beginnen met het runnen van een succesvolle hondenopvang.
Voordat je begint
Maak kennis met de markt. Het is belangrijk om op de hoogte te zijn van uw concurrenten en de hondenbezitters in uw omgeving. Als u wat onderzoek doet naar huidige hondenopvangcentra bij u in de buurt, kunt u meer informatie krijgen over concurrerende prijzen en diensten. Je kunt ook met hondenbezitters in je omgeving praten en hen vragen naar specifieke dingen waar ze naar op zoek zijn in een hondenopvang.
Het is handig om na te denken over hoe uw hondenopvang zich zal onderscheiden van de rest. Overweeg alle unieke ideeën die u heeft die andere hondendagverblijven misschien missen. Concurrerende prijzen en services en een extra speciaal tintje zullen meer hondenbezitters naar uw bedrijf trekken.
De 7 stappen om een hondenopvangbedrijf te starten
1. Bepaal uw hondenopvangdiensten
Begin met het vermelden van hondenopvangdiensten die u aan uw potentiële klanten wilt aanbieden. Enkele veel voorkomende diensten zijn groepsspelsessies, mentaal stimulerende activiteiten en ma altijdpauzes.
Hondendagverblijven kunnen meer geavanceerde diensten bieden, zoals gehoorzaamheidstraining, excursies in de buitenlucht, vervoer van en naar het hotel, hondenuitlaten en geïndividualiseerde zorg.
Het is belangrijk om jezelf niet te dun uit te rekken en niet te veel diensten aan te bieden, vooral niet in de beginfase van je bedrijf. Hondenbezitters zullen consequent goede zorg en klantenservice waarderen. Naarmate uw bedrijfsreputatie groeit, kunt u meer inkomsten genereren en meer services gaan aanbieden.
Zorg ervoor dat je ook duidelijke grenzen stelt aan de soorten honden die je kunt verzorgen op je hondendagverblijf. Puppy's en oudere honden hebben verschillende zorgniveaus nodig, dus het kan nodig zijn leeftijdsbeperkingen op te leggen aan uw kinderdagverblijf als u niet over het personeel beschikt om gespecialiseerde zorg te bieden.
2. Zet uw bedrijfsmodel op
Verschillende hondenopvangcentra werken volgens hun eigen bedrijfsmodellen. Een veelgebruikt bedrijfsmodel dat veel hondendagverblijven gebruiken, zijn gelaagde pakketten. Ze bieden een basispakket en hebben een of twee premiumpakketten met meer exclusieve services. Een basispakket kan dus groepsspeeltijd, potjespauzes en een middagsnack bevatten. Bij Premium-pakketten kunnen individuele hondenuitlaten en speciale buitenexcursies worden toegevoegd.
Sommige hondenopvang werkt volgens een lidmaatschapsmodel, terwijl andere prepaidpakketten aanbieden waarbij klanten een vast bedrag betalen voor een bepaald aantal dagen. Vooruitbetaalde pakketten hebben meestal kortingstarieven en de korting neemt toe naarmate het aantal vooruitbetaalde dagen toeneemt.
Je wilt ook op zoek gaan naar software voor hondenopvang die je zal helpen met kantooradministratie en bedrijfsvoering. Software kan helpen bij taken zoals het plannen van ploegendiensten, het verwerken van klantbetalingen en het volgen van terugkerende klanten.
3. Stel regels voor hondenopvang op
Het opstellen van duidelijke regels zal zowel uw faciliteit beschermen als klanten realistische verwachtingen geven. Veel hondendagverblijven zullen hondeneigenaren interviewen en proefdagen met honden hebben voordat ze worden toegelaten tot hun programma. Dit zorgt ervoor dat de hond goed bij hem past en geen agressief gedrag vertoont waardoor hij zich schuldig maakt aan het programma.
Zorg er ook voor dat de vaccinatievereisten duidelijk zijn en vraag om een vaccinatiebewijs. De meeste hondendagverblijven hebben bovendien bijgewerkte Bordetella-vaccins en testresultaten van ontlastingsmonsters nodig om de verspreiding van besmettelijke ziekten te voorkomen.
Tot slot, wees duidelijk over uw openingstijden en breng- en opha altijden. Het is belangrijk om standvastig, eerlijk en consistent met deze tijden te zijn, zodat uw werknemers niet overuren maken. Het is vaak handig om kosten in rekening te brengen voor te laat ophalen om te voorkomen dat klanten misbruik maken van het achterlaten van hun hond in faciliteiten buiten de openingstijden van de opvang.
4. Zoek een faciliteit
Het vinden van een faciliteit hangt af van uw budget, verwachte winst en doelgroep. Het is ook belangrijk om rekening te houden met het maximale aantal honden dat tegelijkertijd in uw hondenopvang is toegestaan. Het is handig om faciliteiten in de gaten te houden die een klein beetje ruimte hebben om de groei van uw bedrijf te ondersteunen. Zorg er echter voor dat je geen te grote gebouwen hebt en ruimte hebt die je een tijdje niet zult gebruiken.
Zorg ervoor dat u ook rekening houdt met verbouwingsprojecten die bij de ruimte horen. Mogelijk moet u muren opnieuw schilderen, kennelruimten bouwen en hekken en andere veiligheidsvoorzieningen in het gebouw installeren.
5. Faciliteitsuitrusting kopen
Zodra je je lijst met hondenopvangdiensten hebt en je faciliteit beveiligd, kun je beginnen met het vullen met apparatuur.
Hier zijn enkele basisdingen om te kopen:
- Kennels en kratten
- Speeltoestellen
- Boxen
- Kinderzwembaden
- Voeder- en drinkbakken
- Speelgoed
- Traktaties
- Lijnlijnen
- Schoonmaakspullen en poepzakjes
- EHBO-doos
- Beveiligingscamera's
6. Huur hondenopvangmedewerkers in
Hondenouders zullen hun honden zeer beschermend zijn en prioriteit geven aan hun veiligheid bij het zoeken naar hondenopvang. Het is dus belangrijk om uw kinderdagverblijf te bemannen met medewerkers die ervaring hebben met honden. Zoek mensen die ervaring hebben met hondenoppas en hondenuitlaatservice. Hondendagverblijven hebben ook vaak een hondengedragstherapeut of trainer in dienst om het hondengedrag te volgen en agressieve gevechten te voorkomen.
U kunt ook overwegen een administratief medewerker in te huren om u te helpen met het beantwoorden van oproepen, het plannen van klanten en het beheren van ploegendiensten. Een andere nuttige rol is een facilitair manager, die zou helpen de faciliteit schoon te houden en alle apparatuur te onderhouden.
7. Market Your Dog Daycare
Het opbouwen van een aanwezigheid op sociale media is een geweldige manier om uw kinderdagverblijf op de markt te brengen. U kunt sociale media gebruiken om te pronken met de functies en diensten van uw instelling en om uw personeel kennis te laten maken met potentiële klanten. Het is ook handig om honden te laten zien die spelen en plezier hebben op je hondenopvang.
Het is ook belangrijk om een website te hebben die alle essentiële informatie biedt en de sterke punten van je hondenopvang benadrukt.
Zorg er ook voor dat mensen op een gemakkelijke manier contact met je kunnen opnemen om een bezoek te plannen. De meeste potentiële klanten zullen niet het geduld hebben om uw website te doorzoeken op zoek naar een manier om hun honden in te schrijven in uw kinderdagverblijf. Plaats dus de contactgegevens van uw bedrijf op opvallende plaatsen op uw website en geef duidelijke instructies over hoe u een hond in uw dagopvangprogramma kunt krijgen.
Conclusie
Het starten van een hondenopvang zal door veel hondenbezitters worden gewaardeerd omdat ze er een grote behoefte aan hebben. Het kost veel werk om er een op te zetten, omdat je moet investeren in een faciliteit, apparatuur en werknemers om het te runnen. Met een georganiseerd plan en budget kunt u echter werken aan het opzetten van uw eigen hondenopvang. Als je doorgaat, kun je uiteindelijk een leuke ruimte voor honden bieden en hondenbezitters verlossen van de stress van het vinden van een veilige plek om hun honden te houden terwijl ze niet thuis zijn.
Zie ook: Een hondenpension starten (gids 2023)
