Zelfs vóór de Covid-pandemie begonnen dierenartsen en veterinaire diensten een groot aantal manieren aan te bieden om toegang te krijgen tot hun diensten. Sinds de lockdowns echter verhinderden dat eigenaren fysiek naar dierenartsen gingen, zijn online diensten echt omhooggeschoten. En hoewel de lockdowns misschien zijn beëindigd en mensen en hun huisdieren weer zijn toegestaan in dierenartspraktijken, zet de trend voor online diensten onverminderd door.
Niet alle diensten zijn echter gelijk. De meesten kunnen, tenzij zij uw primaire veterinaire zorgverlener zijn, geen diagnose stellen of aandoeningen behandelen en kunnen geen medicijnen voorschrijven. Wel kunnen zij uw gezondheidsvragen beantwoorden en algemeen advies geven. Het scala aan aangeboden diensten betekent dat niet al deze diensten gelijk zijn. Daarom hebben we hieronder de beste online dierenartsdiensten beoordeeld en een aantal van uw vragen over dit soort diensten beantwoord.
De 10 beste online dierenartsdiensten
1. WhiskerDocs – Beste overall
| Overleg: | Telefoon, Chat, E-mail, Tekst, Video |
| On-demand consultatie: | Leden en niet-leden |
| Noodfonds: | Geen |
| Voorschriften: | Nee |
WhiskerDocs is een flexibele online dierenartsservice die door verzekeraars als extraatje wordt aangeboden en door sommige bedrijven en ondernemingen als werkgeversvoordeel wordt opgenomen. Het is ook beschikbaar met een maand- of jaarabonnement en on-demand consulten kunnen door niet-leden per consult worden betaald.
Alle consulten en vragen worden beantwoord door erkende dierenartsen of technici, volgens het onderzoek. Naast het aanbieden van een scala aan flexibele opties voor lidmaatschap en niet-lidmaatschap, heeft WhiskerDocs ook een uitgebreide online gezondheidsbibliotheek die toegankelijk is voor haar leden, en de tarieven zijn zeer concurrerend, waardoor het onze beste algehele online dierenartsservice is.
In tegenstelling tot de meeste diensten op deze lijst biedt WhiskerDocs echter geen noodfonds, wat vermoedelijk een van de manieren is waarop ze de kosten laag houden, en de dierenartsen kunnen geen diagnose stellen of recepten aanbieden, hoewel dit typisch is van de meeste providers.
Pro's
- Opties voor leden en niet-leden
- Scherp geprijsde lidmaatschapskosten
- Gezondheidsbibliotheek bevat veel nuttige informatie en antwoorden
Nadelen
- Geen noodfondsen
- Kan geen recepten aanbieden
2. Chewy Connect met een dierenarts - Beste prijs
| Overleg: | Chat, Video |
| On-demand consultatie: | Ja |
| Noodfonds: | Nee |
| Voorschriften: | Nee |
De Chewy Connect With A Vet-service is verkrijgbaar bij de online dierenwinkel Chewy. Het is een telehe alth-service die gratis wordt aangeboden aan de auto-ship-klanten van het bedrijf en niet beschikbaar is voor niet-klanten.
Het biedt chat- en videogesprekken tussen 8.00 en 23.00 uur ET, maar werkt niet in Alaska, Hawaï of Idaho. Dierenartsen kunnen algemeen advies geven, maar kunnen geen diagnose stellen. Hoewel Chewy apotheekdiensten aanbiedt om te voldoen aan recepten van een primaire veterinaire dienstverlener, kunnen ze zelf geen recepten verstrekken.
Aangezien de service gratis is voor alle auto-ship klanten, ongeacht de uitgaven, is Chewy Connect With A Vet de beste online dierenartsservice voor het geld, hoewel het voor de hand liggende nadeel is dat het niet beschikbaar is voor niet- klanten en heeft een beperkt aantal raadplegingen.
Pro's
- Gratis voor automatisch verzonden klanten van Chewy
- Chatfuncties maken het uploaden van foto's en video's mogelijk
- Apotheken kunnen bestaande voorschriften vervullen
Nadelen
- Niet beschikbaar voor niet-klanten
- Niet beschikbaar in sommige staten
3. Hallo Ralphie – Premium Keuze
| Overleg: | App-gebaseerd, Video, Chat |
| On-demand consultatie: | Ja |
| Noodfonds: | Nee |
| Voorschriften: | Ja |
Hallo Ralphie is een relatieve nieuwkomer op de markt, opgericht in 2019, en het is ook een unieke service omdat het een van de weinige virtuele dierenartsendiensten is waar dierenartsen huisdieren kunnen diagnosticeren en recepten kunnen uitschrijven. Dit is echter afhankelijk van de staatswetten, aangezien sommige staten dit niet toestaan, en u moet extra betalen voor een afspraak voor telegeneeskunde in plaats van voor de goedkopere en gemakkelijker beschikbare afspraak voor telezorg.
Diensten worden op afspraak in rekening gebracht en zijn afhankelijk van het vereiste consultniveau, maar Hello Ralphie kan er ook voor zorgen dat de recepten van uw huisdier worden ingevuld en ze slaan alle details van uw consultaties op om de continuïteit van de zorg voor uw huisdier te garanderen en service voor u. De service is iets duurder, maar Hallo Ralphie is een van de weinige die een diagnose kan stellen en recepten kan uitschrijven. Ze accepteren ook enkele grote verzekeringsmaatschappijen.
Pro's
- Kan een diagnose stellen en recepten uitschrijven
- Accepteert enkele huisdierverzekeringen
- Raadplegingsgegevens opgeslagen voor toekomstig gebruik
Nadelen
- Prijziger dan andere services
- Voorschriften alleen beschikbaar via telemedicine-afspraken
4. PetCoach
| Overleg: | Chat, Forum |
| On-demand consultatie: | Ja |
| Noodfonds: | Nee |
| Voorschriften: | Nee |
PetCoach biedt een keuze uit twee diensten: een live chat-consult met een erkende dierenarts of technicus en een forum. Beide diensten kosten een vergoeding en het individuele consult kost meer. Bij het individuele consult kunt u onbeperkt chatten totdat u antwoord krijgt op uw vraag en kunt u foto's en video's uploaden. Het consult is privé.
Als alternatief betalen gebruikers een lagere vergoeding om een vraag te stellen op het online forum en krijgen ze één antwoord van dierenartsen, technici, voedingsdeskundigen en andere experts. De vragen en antwoorden zijn zichtbaar voor andere forumleden, wat ook betekent dat leden bestaande zoekopdrachten kunnen doorzoeken en bekijken. Er is geen noodfonds en er zijn geen lidmaatschapsopties, maar de forumvragen zijn niet duur en bieden meestal binnen twee uur een antwoord.
Pro's
- Doorzoekbaar forum met vragen en antwoorden
- Goedkopere optie om een openbare vraag op het forum te stellen
- Experts zijn onder meer dierenartsen, technici, voedingsdeskundigen, trainers en gedragsdeskundigen
Nadelen
- Geen lidmaatschappen
- Privé-consulten zijn duur
5. AskVet
| Overleg: | Chat |
| On-demand consultatie: | Alleen abonnees |
| Noodfonds: | $1.000 |
| Voorschriften: | Nee |
AskVet is een app en desktop-gebaseerde chatservice met een maandelijks abonnement. Diensten worden alleen geleverd aan geabonneerde leden, wat betekent dat je een account nodig hebt voordat je toegang kunt krijgen tot hun chatdiensten, en ze zijn aan de dure kant. Lidmaatschap stelt u echter niet alleen in staat om te chatten met bevoegde dierenartsen, maar het geeft u ook een noodfonds van maximaal $ 1.000 ($ 45 per maand lidmaatschap) en u krijgt een gratis huisdier-ID die u zal helpen herenigen met uw huisdier als het gaat verloren.
AskVet behandelt niet alleen medische problemen en problemen die uw huisdier kan hebben, maar biedt ook begeleiding bij gedragsproblemen en voeding. Hoewel het lidmaatschap iets duurder is dan sommige andere diensten, bevat het wel een persoonlijk huisdierplan dat gedragstraining bevat en kan helpen bij het omgaan met emotionele problemen van uw huisdier.
Pro's
- Leden krijgen gedrags-, medisch- en voedingsadvies
- $1.000 noodfonds en huisdier-ID inbegrepen
- Leden krijgen korting op eten en vrij verkrijgbare medicijnen
Nadelen
- Alleen lidmaatschap
- Vrij dure contributie
6. Fuzzy Pet He alth
| Overleg: | Chat |
| On-demand consultatie: | Alleen abonnees |
| Noodfonds: | Nee |
| Voorschriften: | Nee |
Fuzzy Pet He alth is een app-gebaseerde online veterinaire consultatiedienst. Hun erkende dierenartsen staan 24/7 voor u klaar en als u de app niet wilt downloaden, kunt u de website van het bedrijf gebruiken. U moet echter wel lid zijn om toegang te krijgen tot de service, en lidmaatschap komt niet met een noodfonds. Het is echter een redelijk geprijsd maandelijks lidmaatschap en je kunt de kosten nog verder verlagen door voor een jaarabonnement te betalen, wat ongeveer dezelfde kosten is als een lidmaatschap van 4 maanden, dus het is zeker de moeite waard.
Naast tekst- en videochat krijgen leden ook toegang tot een gezondheidsbibliotheek die veel vragen zal beantwoorden zonder overleg. Het bedrijf verkoopt een aantal vrij verkrijgbare medicijnen en abonnementsboxen, waarbij leden korting krijgen op deze artikelen.
Pro's
- Goedkoop lidmaatschap, vooral met een jaarabonnement
- Gezondheidsbibliotheek beantwoordt veel vragen zonder raadpleging
- Leden krijgen kortingen op producten op de website van het bedrijf
Nadelen
- Geen noodfonds
- Alleen voor leden
7. Vetster
| Overleg: | Video, Chat, Telefoon |
| On-demand consultatie: | Ja |
| Noodfonds: | Nee |
| Voorschriften: | Ja |
Vetster werkt een beetje anders dan de meeste andere services omdat het werkt in de stijl van een marktplaats. Gebruikers kunnen hun vereisten voor de gezondheid van huisdieren en erkende dierenartsen en technici posten en vervolgens de professional kiezen waarmee ze een virtuele afspraak willen maken.
Zowel telehe alth- als telemedicine-afspraken zijn beschikbaar, wat betekent dat dit een van de weinige diensten is die medicijnen kan voorschrijven, hoewel dat afhankelijk is van uw regio en of u de huisdiergezondheidszorg persoonlijk hebt bezocht in de afgelopen 12 maanden.
Er zijn geen abonnementsdiensten, wat betekent dat u op afspraak beta alt. Dit is handig als u een eenmalige zorgbehoefte heeft, maar het betekent dat Vetster een van de duurdere opties is met een enkel telehe alth-consult dat evenveel kost als een maandelijks abonnement op andere diensten. De mogelijkheid om een dierenarts voor huisdieren te kiezen en de mogelijkheid om medicijnen voor uw huisdier te krijgen, zijn gunstige factoren die Vetster anders maken dan de meeste diensten.
Pro's
- Kies een zorgverlener voor huisdieren volgens uw voorkeuren
- Afspraken op het gebied van telegeneeskunde betekenen dat in sommige gevallen medicatie kan worden voorgeschreven
- 24/7 service
Nadelen
- Duur
- Geen abonnementsopties
8. Airvet
| Overleg: | Video, Chat |
| On-demand consultatie: | Ja |
| Noodfonds: | $3.000 |
| Voorschriften: | Beperkt |
Airvet heeft de keuze uit een maandelijks abonnement of een eenmalige consultvergoeding. De service werkt op dezelfde manier als de meeste andere. U stelt een vraag of vraag over de gezondheid van uw huisdier en een erkende professional beantwoordt deze.
Waar Airvet een beetje anders is, is dat het je ook in staat stelt om verbinding te maken met je primaire dierenarts, zolang deze deel uitmaakt van het netwerk. Als u verbinding maakt met uw eigen dierenarts, betekent dit dat zij gezondheidsproblemen kunnen diagnosticeren en medicijnen kunnen voorschrijven. Anders zijn er geen receptdiensten. Als u verbinding maakt met uw eigen dierenarts, wordt u in rekening gebracht op basis van hun kosten. Anders beta alt u volgens de abonnements- en advieskosten van Airvet.
Vergoedingen bevinden zich aan de bovenkant van de schaal. De service is 24/7 beschikbaar om met een Airvet-dierenarts te spreken, en de mogelijkheid om verbinding te maken met uw eigen dierenarts is een groot pluspunt.
Pro's
- Noodfonds van maximaal $ 3.000 voor leden
- Kan verbinding maken met uw eigen dierenarts
- Abonnementen en eenmalige consulten beschikbaar
Nadelen
- Hoge abonnementskosten
- Geen receptservice bij Airvet dierenartsen
9. Eerste Dierenarts
| Overleg: | Video, Chat |
| On-demand consultatie: | Ja |
| Noodfonds: | Nee |
| Voorschriften: | Ja |
FirstVet is een aanbieder van telegezondheid en telegeneeskunde die consultaties en maandelijkse abonnementsdiensten aanbiedt. De consulten zijn redelijk geprijsd en jaarabonnementen behoren tot de laagste die we hebben gezien. Omdat Firstvet wel telemedicine-afspraken aanbiedt, betekent dit dat het schrijven van recepten beschikbaar is, maar dit is alleen waar in New York en New Jersey. Het bedrijf zegt dat het ernaar streeft deze service uit te breiden naar andere staten, maar het is momenteel zeer beperkt.
De service is vrij beperkt, tenzij u in een van de twee staten woont waar online recepten beschikbaar zijn. En hoewel de abonnementsprijzen goedkoop zijn en de consultkosten redelijk, zijn abonnementspakketten alleen jaarlijks of elke 6 maanden beschikbaar, dus u moet er zeker van zijn dat u vragen stelt om waarde uit FirstVet te halen. Er is geen noodfonds bij deze abonnementen.
Pro's
- Prescription services beschikbaar in NY en NJ
- Lage jaarlijkse abonnementskosten
- Redelijke eenmalige consultkosten
Nadelen
- Geen noodfondsen
- Beperkte abonnementsopties
10. Pawp
| Overleg: | Chat, Bellen, Video |
| On-demand consultatie: | Alleen voor leden |
| Noodfonds: | $3.000 |
| Voorschriften: | Beperkt |
Pawp is een redelijk geprijsde online abonnementsdienst voor dierenartsen. Het biedt onbeperkt consulten voor katten en honden en de abonnementsprijzen zijn redelijk. Experts zijn onder meer trainers en voedingsdeskundigen, maar ook dierenartsen en technici, die ervoor zorgen dat u de professionele hulp krijgt die u nodig hebt. Eén abonnement kan voor maximaal zes dieren worden gebruikt, hoewel dit momenteel beperkt is tot katten en honden. Er zijn geen consultatiediensten beschikbaar voor niet-leden.
Een abonnement geeft je ook toegang tot een indrukwekkend noodfonds van $ 3.000. Het fonds is eenmaal per jaar toegankelijk en zodra u met een Pawp-dierenarts hebt bevestigd dat uw geval een noodgeval is, zullen zij uw rekening betalen tegen de tijd dat u de operatie verlaat, zolang u binnen 4 uur komt. Pawp heeft onlangs aangekondigd dat ze nu antivlooien- en antitekenmedicatie kunnen voorschrijven, hoewel de receptservice voorlopig beperkt is tot alleen deze medicijnen.
Pro's
- Redelijke abonnementskosten
- $3.000 noodfonds
- Kan medicijnen tegen vlooien en teken voorschrijven
Nadelen
- Prescription services zijn beperkt
- Alleen katten en honden
Koopsgids: hoe u de beste online dierenartsservice selecteert
Online dierenartsdiensten zijn in de eerste plaats bedoeld voor die gevallen waarin u geen spoedafspraak nodig heeft of wanneer u niet gemakkelijk bij uw primaire dierenartspraktijk kunt komen, maar advies wilt van een dierenarts. Of je nu vragen hebt over krabben, braken of mogelijk zelfs over gedragsproblemen met je kat of hond, een dergelijke service kan je tijd en geld besparen in vergelijking met een bezoek aan een fysieke dierenartspraktijk.
Dit type service werd ongetwijfeld populairder tijdens de pandemie, vooral toen dierenartsen gesloten waren voor alle afspraken behalve spoedeisende afspraken, en hun gemak betekent dat hun populariteit blijft bestaan. Wanneer u een online dierenartsservice kiest, krijgt u te maken met veel opties en elke optie heeft zijn eigen voordelen en kenmerken. Hier bespreken we enkele van de belangrijkste en meest voorkomende functies, zodat u kunt beslissen waar u uw geld aan uitgeeft.
Toegankelijkheid voor zorgverleners
Het eerste dat u moet controleren, is de beschikbaarheid van een bepaalde dienst in uw regio. Een van de voordelen van virtuele diensten is natuurlijk dat u en uw huisdier niet in dezelfde kamer of zelfs in dezelfde staat hoeven te zijn als de dierenarts. Sommige diensten zijn echter alleen beschikbaar in bepaalde landen, en degenen die receptdiensten aanbieden, kunnen dit doorgaans alleen in specifieke staten doen.
Het is de moeite waard om te controleren, en het is ook de moeite waard om te controleren hoeveel zorgprofessionals er in hun boeken staan. Als er te weinig dierenartsen beschikbaar zijn voor het aantal gebruikers, betekent dit dat forumvragen onbeantwoord kunnen blijven en dat er mogelijk geen dierenarts of technicus beschikbaar is voor overleg wanneer u ze nodig heeft.
Het is ook de moeite waard om na te denken over de soorten professionele zorgverleners voor huisdieren die een dienst heeft. Online dierenartsdiensten bieden standaard toegang tot erkende dierenartsen en technici. Anderen bieden ook toegang tot voedingsdeskundigen, trainers en andere experts, dus houd rekening met uw behoeften en controleer of deze worden vervuld door de service die u kiest.
Raadplegingstypes
Er zijn verschillende manieren om te communiceren en te overleggen met online dierenartsdiensten. Doorgaans kunt u chatten en videochatten met een dierenarts, maar sommige services bieden ook forums, terwijl bijvoorbeeld Vetster een marktplaats-type setup heeft, zodat u de exacte zorgprofessional en het vereiste consulttype kunt kiezen.
Terwijl sommige diensten alleen toegang op basis van abonnementen bieden, bieden andere ook eenmalige raadplegingen aan niet-leden. Je kunt natuurlijk niet voorspellen of je in de loop van een jaar één vraag of 100 vragen zult hebben, maar een abonnement biedt wel de gemoedsrust dat je bij zeurende problemen een professional kunt raadplegen zonder te betalen eventuele extra kosten in de meeste gevallen.
Kosten
Kosten zijn belangrijk. Als de kosten van een abonnement of consult te hoog zijn, kunt u misschien beter een afspraak maken met uw primaire huisdierzorgverlener voor dezelfde prijs, omdat een een-op-een persoonlijk consult ook recepten en andere diensten kan omvatten die zijn virtueel niet beschikbaar.
Abonnementen variëren meestal van ongeveer $ 20 per maand tot $ 40 per maand, maar er zijn aanzienlijke kortingen beschikbaar als u voor een jaarabonnement beta alt. Controleer of een abonnement beperkingen heeft. Terwijl Pawp bijvoorbeeld maximaal zes honden en katten toestaat als onderdeel van één abonnement, staan andere services slechts twee huisdieren toe. U kunt ook worden beperkt door het aantal vragen of raadplegingen waartoe u elke maand toegang heeft.
Sommige diensten bieden consultaties aan. U beta alt voor deze diensten wanneer u ze nodig heeft. Als u beperkte vereisten heeft, kan dit financieel zinvoller zijn, maar verwacht dat de kosten variëren van $ 5 voor het stellen van een vraag op een forum tot $ 50 of meer voor een afspraak voor telegeneeskunde.
Noodfondsen
Sommige abonnementsdiensten bieden een noodfonds als onderdeel van hun lidmaatschap. Dit fonds is doorgaans één keer per jaar toegankelijk en kan worden gebruikt als de online dierenartsdienst vaststelt dat uw hond of kat een spoedeisende hulp nodig heeft. Niet alle services bieden dit, maar sommige bieden tot $ 3.000 voor één noodgeval per jaar en dit is vergelijkbaar met een huisdierenverzekering voor noodgevallen.
De grootte van een noodfonds wordt meestal bepaald door hoe lang je al lid bent. AskVet heeft bijvoorbeeld een maximaal fonds van $ 1.000, maar dit wordt alleen opgeteld tegen een tarief van $ 45 per lidmaatschapsmaand, dus het zou bijna 2 jaar lidmaatschap duren voordat het fonds dat niveau bereikt. Als je al een goede huisdierenverzekering hebt, vind je een noodfonds misschien niet zo belangrijk.
Prescription Services
Meestal moet een dierenarts een dier persoonlijk zien en lichamelijk controleren voordat hij een probleem kan diagnosticeren en vervolgens medicatie voor die aandoening kan voorschrijven. Er zijn uitzonderingen als u virtueel met uw primaire dierenarts spreekt of als de dierenarts waarmee u spreekt uw huisdier in de afgelopen 12 maanden heeft gezien.
Sommige online dierenartsen kunnen echter een diagnose stellen en voorschrijven, maar dit is zeldzaam bij dit soort diensten. Dus als het een functie is die u nodig heeft, moet u er specifiek naar zoeken. Hallo Ralphie biedt de meest uitgebreide receptservice die we hebben gevonden, maar er zijn nog steeds beperkingen.
Andere voordelen
Sommige online dierenartsdiensten bieden extra voordelen als onderdeel van uw abonnement. Het is bijvoorbeeld vrij gebruikelijk om een dienst of app te vinden die toegang biedt tot een dierengezondheidsbibliotheek. Deze kunnen geweldig zijn voor het uitvoeren van uw eigen onderzoek naar mogelijke huisdierproblemen. Je kunt er ook een aantal vinden die een gratis huisdier-ID verstrekken waarmee verloren huisdieren kunnen worden herenigd met hun baasjes.
Kan ik online een recept voor mijn hond krijgen?
In de overgrote meerderheid van de gevallen kunnen online dierenservices geen recepten voor huisdieren uitschrijven. Er zijn echter enkele uitzonderingen en als dit een service is die u essentieel acht, moet u een service zoals Hello Ralphie gebruiken die deze wel levert. U kunt ook controleren of uw primaire provider zich op het netwerk van Airvet bevindt, want als dat het geval is, kunt u met hen verbinding maken via Airvet en moeten zij in staat zijn om aandoeningen te diagnosticeren en medicijnen voor te schrijven.
Kunt u gratis online met een dierenarts praten?
In de meeste gevallen moet u een abonnement of een eenmalige vergoeding betalen om met online dierenartsdiensten te spreken, terwijl lokale dierenartsen een consultvergoeding in rekening brengen. Services zoals Pawp bieden echter wel een gratis proefperiode van hun service aan, dus misschien kunt u tijdens deze gratis proefperiode antwoord krijgen op uw vragen en zorgen.
Conclusie
Online dierenartsdiensten bieden een betaalbaarder en handiger alternatief voor persoonlijke dierenartsbezoeken. U hoeft geen dagen of weken te wachten op een afspraak en een consult kost meestal minder dan bij de dierenarts. Er zijn echter beperkingen, zoals het vermogen om voor te schrijven en voor veel aandoeningen is lichamelijk onderzoek of behandelingen in de dierenartskliniek nodig, zoals injecties of vloeistoftherapie.
Tijdens het bekijken van deze diensten, ontdekten we dat WhiskerDocs de beste algehele ervaring biedt voor leden en niet-leden, hoewel het zou profiteren van de toevoeging van een noodfonds. Chewy Connect With A Vet is een gratis service die wordt aangeboden aan Chewy's auto-ship-klanten, dus het is een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding als u een Chewy-klant bent. Als u recepten nodig heeft, is uw beste optie waarschijnlijk Hallo Ralphie.
