Als je ooit een PetSmart-winkel hebt bezocht, weet je dat deze grote landelijke detailhandelaar een breed scala aan artikelen verkoopt, waaronder levende huisdieren en veel dierbenodigdheden zoals voer, speelgoed, kooien, aquaria en meer. Als je niet tevreden bent met wat je bij PetSmart hebt gekocht, vraag je je misschien af wat het retourbeleid van de winkel is.
We zijn hier om al je vragen over het retourbeleid van PetSmart te beantwoorden, zodat je weet wat je kunt verwachten. In een notendop, het merk accepteert retourzendingen voor artikelen in goede staat met aftrek van verzendkosten, cadeauverpakking en andere extra kosten.
Je krijgt over het algemeen 60 dagen de tijd om dingen die je online of in een van de winkels hebt gekocht, terug te sturen als je het aankoopbewijs kunt tonen. De enige uitzondering op de regel van 60 dagen betreft levende huisdieren die alleen binnen 14 dagen kunnen worden geretourneerd Lees verder voor meer informatie over het retourneren van PetSmart en we zullen u alle informatie geven die u nodig heeft.
Kunt u hondenvoer retourneren aan PetSmart?
De meeste hondenbezitters kunnen zich identificeren met het zinkende gevoel dat je krijgt als je een grote zak hondenvoer voor je hond koopt, om erachter te komen dat je per ongeluk het verkeerde merk hebt opgepikt. Als dit jou overkomt en je dat hondenvoer van PetSmart hebt gekocht, zul je blij zijn te weten dat je in de winkel hondenvoer kunt ruilen voor een ander merk.
Kunt u geopende voeding teruggeven aan PetSmart?
Misschien ken je dat vreselijke gevoel dat je krijgt als je opgewonden nieuw voer voor je huisdier mee naar huis neemt en ontdekt dat je huisdier het niet wil eten.
Als dit jou overkomt, raak dan niet in paniek want we hebben goed nieuws! U kunt geopende voeding terugsturen naar PetSmart als u dit binnen 14 dagen doet. Je moet natuurlijk wel een aankoopbewijs laten zien, dus bewaar altijd je bonnetjes.
Dit is geweldige informatie om te weten als je een opgroeiende puppy hebt, want iedereen weet dat puppy's kieskeurig kunnen zijn. Het kan een echt spelletje zijn met een pup, terwijl je probeert uit te zoeken welke puppy-chow hij het lekkerst vindt!
Kan PetSmart bonnen opzoeken?
Er is niets frustrerender dan geen ontvangstbewijs te kunnen vinden wanneer je iets probeert terug te sturen naar PetSmart. Misschien ben je niet de meest georganiseerde persoon ter wereld, of misschien ben je een bonnetje kwijtgeraakt en kun je het ondanks je inspanningen nergens vinden.
PetSmart kan bonnen opzoeken als je met een creditcard hebt betaald of een online account hebt. De retailgigant moedigt zijn klanten aan om PetSmart-accounts aan te maken om het leven voor iedereen gemakkelijker te maken.
Als je een account hebt bij PetSmart, kun je je eerdere aankopen opzoeken en je bonnetjes bekijken. Als u online geen ontvangstbewijs kunt vinden en iets wilt retourneren, neem dan contact op met PetSmart en iemand zal graag uw ontvangstbewijs opzoeken en u helpen bij het verwerken van uw retourzending.
Kunt u vis terugbrengen naar PetSmart?
Als je een vis bij PetSmart koopt en later besluit dat je die vis niet wilt, stuur hem dan terug naar PetSmart voor omruiling of terugbetaling als je de vis binnen 14 dagen terugstuurt. U moet uw ontvangstbewijs en een geldig identiteitsbewijs met foto meenemen en u moet de vis veilig terugbrengen in een geschikte container.
Kun je een zieke vis terugbrengen naar PetSmart?
Met PetSmart kun je een zieke vis ruilen voor een terugbetaling of ruilen als je dit binnen 14 dagen doet en je kwitantie meeneemt. De winkel vereist wel dat je de vis binnenbrengt zonder hem schade toe te brengen. De beste manier om dit te doen is door de vis en een deel van het aquariumwater in een plastic bak of zak te doen en direct naar de winkel te gaan zonder tijd te verspillen.
Kunt u een dode vis teruggeven aan PetSmart?
Als je een vis koopt bij PetSmart en de vis sterft onverwachts binnen 14 dagen na aankoop, spoel dat arme ding dan niet door het toilet en gooi het niet in de prullenbak.
Met PetSmart kun je een dode vis retourneren voor een terugbetaling of omruiling als je je ontvangstbewijs laat zien en een monster van je aquariumwater neemt. De reden dat je wat aquariumwater mee moet nemen, is dat de winkel waarschijnlijk het water wil testen om te zien of het veilig is voor andere vissen om in te leven.
Je hoeft een dode vis niet terug te brengen naar de winkel in een met water gevulde bak. Je moet die dode vis echter wel in een veilige bak doen.
Wat je ook doet, loop niet PetSmart binnen met een dode vis in je zak of tas en verwacht dat de winkel je een teruggave of terugbetaling zal geven. In plaats daarvan krijg je waarschijnlijk een zeer geschokte reactie van het winkelpersoneel en misschien zelfs een gil!
Kunt u een geopend speeltje retourneren aan PetSmart?
Als je speelgoed van PetSmart hebt gekocht en het alleen hebt geopend om erachter te komen dat je huisdier er een hekel aan heeft, kun je van streek raken. Het is tenslotte niet leuk om speelgoed voor je huisdier te kopen om er dan achter te komen dat hij er niet mee wil spelen.
Het goede nieuws is dat je een geopend speeltje naar PetSmart kunt retourneren voor omruiling of terugbetaling als je dit binnen 60 dagen vanaf de dag van aankoop doet en je aankoopbewijs laat zien.
Je moet het speelgoed terug in de originele verpakking doen en het speelgoed moet in nieuwstaat verkeren, net zoals het was toen je het uit de verpakking haalde. Dit is geweldig nieuws om te horen als uw huisdier kieskeurig is over het soort speelgoed waar het dagelijks mee speelt!
Conclusie
PetSmart heeft een goed retourbeleid waar de meeste consumenten blij mee zijn.
Als je vragen hebt over het retourbeleid van PetSmart, vraag dan een medewerker van je lokale PetSmart om hulp of neem online contact op met de winkel.
Als huisdiereigenaar moet je je huisdier alles geven wat hij nodig heeft om een gezond en gelukkig leven te leiden. Dit betekent dat u uw huisdier moet voorzien van voedsel van goede kwaliteit en enkele basisverzorgingsproducten. Of je nu een aquariumstartpakket nodig hebt voor sommige vissen, een kattenspeeltje voor je kat of een hondenbed om Fido comfortabel te houden, kies altijd producten van topkwaliteit wanneer je maar kunt.
